Töökiusamine on mäng: tutvuge kuue tegelasega
Sisu
Kui loete seda täna, võisite lehele jõuda seetõttu, et olete otsija, kes segaduse ja viha vahel kipub, püüdes mõtestada töökiusamise mõttetut maailma.
Davenport, Schwartz ja Elliot (1990) andmetel on töökohal kiusamine või mobimine , nagu seda mõnikord nimetatakse, on „pahatahtlik katse sundida inimest töökohalt põhjendamatute süüdistuste, alanduste, üldise ahistamise, emotsionaalse väärkohtlemise ja / või terroriga. See on juhtide (organisatsioonide, ülemuste, kaastöötajate või alluvate) grupeerimine, kes kutsub teisi süstemaatiliseks ja sagedaseks mob-laadseks käitumiseks ... Tulemuseks on alati vigastus - füüsiline või vaimne distress või haigus ja sotsiaalne viletsus ning kõige sagedamini töökohalt väljasaatmine ”(lk 40).
Püüdes luua raamistik töökoha väärkohtlemise haavade ohjeldamiseks, sooviksin, et te mõtleksite töökohal kiusamisest kui näidendist ja nagu kõik näidendid, koosneb see ka tegelastest. Näidend nimega "Psühholoogiline terrorism" toetub kuue arhetüübi jooneliinidele, millest kumbki elab kiusamisprotsessis olulise rolli.
Hetkeks kohtute Uuendajad , kes mõtlevad traditsioonide lehest mööda, et leida lahendusi juurdunud institutsionaalsetele probleemidele. Nende uudishimu äratab Draakonid , kes kirjutavad mänguraamatu ja kasutavad reeglite jõustamiseks klatši, manipuleerimist, sabotaaži ja tõrjutust.
Kõrvalseisvad on Kujundivahetajad , kes oma meeleheitlikus tunnustuse ja jõu otsimisel teevad Draakoni pakkumisi ja Kogukonna loojad , kelle suhtumine ja lihtne käitumine aitab kaasa loominguliste riskide võtmisele ja ebaõigluse vastu rääkimisele. Järgmiseks on teil Figuuripea , kelle eneseväärtustunne sõltub järsu hierarhia säilitamisest, mis kaitseb teda räpaste probleemide rämpsust.
Lõpuks on olemas Juht . Ta on ükssarvik, haruldane ja teda nähakse harva, tema uks on pärani lahti, andes märku tema valmisolekust kuulata tähelepanelikult lugusid ebavõrdsusest ja valust. Ta võitleb väärkohtlemiste vastu otsekohe, püsimatu pühendumuses seista „kõva parema kui kerge vale eest“ isegi enda jaoks kallite kuludega.
Narratiivuuringu uurijana olen kokku kogunud ligi 200 töökiusamise ohvri loo 27 osariigist ja kaheksast riigist. Ohvrite lugude sees kerkivad esile samad tegelased. Ehkki kategoriseerimine võib keerulisi nähtusi liiga lihtsustada, pakub see meile teeviite, kellega meil on tegemist ja mida nad võiksid edasi teha.
Kohtume mängijatega.
Uuendajad
Töökoha väärkohtlemise ohvrid on enamasti innovaatorid, kes tegelevad loomingulise eluga täie südamega, loevad palju vaatenurki, arendavad suhteid erinevate inimeste ja ideedega ning elavad maailmas oma valjude avastuste valjusti. Nad toimivad oma organisatsioonides sageli valimatute ja tahtmatute muutuste agenditena, mida reeglid ja traditsioonid ei mõjuta.
Uuendajad on kogukonnameelsed, kuid sõltumatud, neid toidavad sisemised uudishimud ja tugev moraalne kompass, mitte tuginemine välistele valideerumistele. Neid ergastavad perspektiivid, mis seavad väljakutse nende endi veendumustele, püüdes pidevalt endast välja kasvada. Need reklaamid loovad ühendusi kogukondade, uurimisvaldkondade ja sisuvaldkondade vahel. Nende kaasatus ja kalduvus küsimusi esitada ajab Lohe raevu, sest tema vägi väheneb, kui inimesed räägivad.
Novaatoritest saab Draakoni sihtmärk sageli ühel kolmest põhjusest: nende tootlikkus, populaarsus ja asjatundlikkus ähvardavad ebakindlaid kolleege; nende loomingulised ideed esitavad väljakutse organisatsiooni mõtteviisile "oleme seda alati teinud"; või nõuavad nende kõrged eetikanormid küsitavate ja ebaseaduslike tavade paljastamist, mis kahjustavad inimesi, keda ettevõte on kutsutud teenima.
Draakonid
Draakonid on pühendunud organisatsioonilise käitumise ja vastavuse juhendi kirjutamisele, postitamisele ja jõustamisele. Nad võtavad vastu oma viha ja vihastavad avalikult opositsiooni vastu. Draakonid panevad päevakava paika faktiliste juhtidena, kelle ise valivad ja määravad.
Nende krüptoniit on uuendajad, kes vaidlustavad Draakonite väljatöötatud tegevusjuhendi otse ja sageli tahtmatult. Organisatsioonides ja osakondades on harva rohkem kui üks Draakon, sest kui ta kohtub tuletõmbava rivaaliga, algab võitlus surmani. Draakoneid lubavatel asutustel on kindel, et neil on alati üks töötajad, sest kui üks Draakon lahkub, tõuseb teine kiiresti kõrgemale kohale, tunnistades tema võimumängude jaoks viljakat maad.
Kiusamine Olulised lugemised
Teismeliste kiusamine: CBT lähenemisviis probleemi lahendamisele
Huvitav
Hongkongi protestid: arutlus ja emotsioon
